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渠道关系中专项投资不对称的形成机制及作用效果研究
  • 项目名称:渠道关系中专项投资不对称的形成机制及作用效果研究
  • 项目类别:青年科学基金项目
  • 批准号:71102064
  • 申请代码:G0208
  • 项目来源:国家自然科学基金
  • 研究期限:2012-01-01-2014-12-31
  • 项目负责人:钱丽萍
  • 依托单位:重庆大学
  • 批准年度:2011
中文摘要:

专项投资是企业构建高效渠道关系、应对环境变化的重要手段,然而实践中不同渠道成员在关系中的专项投资存在很大差异,构成了不对称的专项投资。现有渠道中专项投资的研究主要考察了某一渠道成员专项投资的影响因素及其作用效果,忽视了为什么渠道中存在专项投资不对称及其对渠道关系的影响。本项目针对上述研究不足以及企业在渠道关系管理实践中面临的问题,以专项投资不对称的形成机制及作用效果为研究主线,明确形成专项投资不对称的关键要素,并阐明其影响机理、影响路径和影响效果;分析专项投资不对称对渠道成员行为及绩效的作用效果;在此基础上,提出有效管理专项投资不对称的控制机制选择方案。本项目将通过文献回顾、深度访谈、实证研究、案例分析等多种研究方法,力图揭示专项投资不对称的形成机制及作用效果。研究结论有望进一步丰富和发展有关专项投资的研究,并为渠道成员有效利用专项投资、提高渠道绩效提供有益的指导。

结论摘要:

专项投资已经成为构建紧密渠道关系、应对市场变化的重要手段。本研究以二元渠道关系为研究对象,探讨渠道关系中专项投资不对称的形成因素及其对渠道关系的影响,按照研究计划完成了以下研究任务。首先,从专项投资的类型出发,将专项投资划分为有形和无形资产两种类型,在明确上述专项资产特点的基础上,分析了其对渠道成员态度、行为以及渠道绩效的影响,揭示了不同类型专项资产对渠道关系的不同影响路径和机理。其次,根据对企业的深度访谈以及案例研究,发现影响专项投资不对称的因素包括企业战略导向、渠道依赖结构、行业特点、顾客需求以及技术变化等因素。第三,从渠道双方投入的专项资产出发,发现专项投资不对称不仅会直接引发渠道成员机会主义行为,同时这种影响还受到不同类型控制机制的调节作用。第四,将契约作为一个多维度构件,考察了契约包容性和约束力对渠道关系的单独影响,并研究了其与其他控制机制的交互作用对渠道关系的影响,发现契约的不同维度对渠道关系有不同影响,同时与其他控制机制的交互作用也随着契约维度的不同而发生变化。第五,考虑到双方专项投资的差异会造成双方依赖程度的差异,因此研究了在依赖不对等情境下,法定、奖励和惩罚权力对渠道成员态度和行为的作用路径和影响效果。为了进行实证研究,本项目利用已有的数据库、并通过问卷调查建立了两个数据库,其一是以卷烟行业为调研对象,考察依赖不对等情境下渠道成员的互动关系,共有有效问卷204份;其二是以电子产品和建材产品零售商为调研对象,共回收有效问卷393份。通过上述三个数据库对所提出的理论模型和假设进行了检验,基本验证了提出的观点。研究结论不仅对专项投资、渠道控制机制、渠道关系管理理论及文献做出了新的贡献,也为企业管理者有效利用专项投资、防范渠道风险、提升渠道绩效提供理论指导和决策依据。团队基本完成了预定的研究目标,共完成论文16篇,其中公开发表8篇。


成果综合统计
成果类型
数量
  • 期刊论文
  • 会议论文
  • 专利
  • 获奖
  • 著作
  • 23
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
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