中文摘要：

个性化需求的发展及产品功能特性的普遍提高，使顾客在购买产品时，越来越注重产品的感觉特性。由于设计人员与顾客对产品的心理感觉存在差异，产品设计决策面临着如何识别顾客的感觉特性需求及如何将顾客的感觉特性需求整合到产品设计过程等关键问题。本项目研究以顾客偏好为导向的产品感觉特性设计支持技术。首先，从人的认知过程及感知觉特性出发，确立产品感觉特性描述方法及产品造型、色彩及材质的感性评价词库，给出了代表性产品选择方法，产品感觉特性评价词对集的建立方法；其次，建立了产品感觉特性与顾客偏好关系模型、顾客偏好与感性评价因子关系模型；第三，研究产品感觉特性设计变量提取方法，构建产品感觉特性评价词对与设计变量关系模型，在设计变量形态特征上分别研究了离散变量以及离散变量与连续变量相结合的情况，并在设计变量取值范围内重新设计产品，与原有将不同设计变量现有样式组合的研究相比，可更准确预测顾客对产品样式细节变化的意象感知；第四，建立了产品感觉特性设计优化模型，给出求解方法；第五，建立计算机辅助产品感觉特性设计知识库，对代表性产品选择、感觉特性评价集建立、顾客偏好模型建立及产品感性设计优化提供支持。