随着普适计算技术的发展和移动应用的日益深入,如何围绕情境感知为移动工作者提供满足特定需求的信息或知识内容服务,以支持其高效地完成移动任务成为当前研究的焦点问题。但目前的研究多侧重技术和算法实现,对用户认知行为、任务技术适配等关注不足,导致移动工作者内容服务较为僵化,不能根据情境和任务的动态变化而自动调整适应。为此,本项目研究提出①移动工作者内容服务的认知过程模型,从用户认知层面探讨认知过程的影响因素,及其服务内容与任务、任务与情境间的关系及动态影响;②基于任务视角的情境信息管理方法,任务与情境关系的通用表达方法与多源异构情境信息集成整合机制,为移动内容服务提供情境信息基础;③基于情境感知的移动工作者内容服务应变调适机制,并开发移动工作者的内容服务原型系统。项目成果可有效满足移动工作者的个性化、简洁化、实时动态化的内容服务需求,支持其高效地完成移动任务,有助于进一步推动移动工作的深层次应用。
context aware;mobile workers;content services;task technology fit;cognitive process
随着普适计算技术的发展和移动应用的日益深入,如何围绕情境感知为移动工作者提供满足特定需求的信息或知识内容服务,以支持其高效地完成移动任务成为当前研究的问题。但目前的研究多侧重技术和算法实现,对用户认知行为、任务技术适配等关注不足,导致移动工作者内容服务较为僵化,不能根据情境和任务的动态变化而自动调整适应。为此,本项目研究提出①移动工作者内容服务的认知过程模型,从用户认知层面探讨认知过程的影响因素,及其服务内容与任务、任务与情境间的关系及动态影响;②基于任务视角的情境信息管理方法,任务与情境关系的通用表达方法与多源异构情境信息集成整合机制,为移动内容服务提供情境信息基础;③基于情境感知的移动工作者内容服务应变调适机制,并开发移动工作者的内容服务原型系统。项目研究成果具体包括(1)对移动工作者内容服务过程进行了调研分析,构建了移动工作者用户使用行为分析模型;(2)构建了移动工作者的情境信息管理模型,为移动工作者内容服务提供了良好基础;(3)研究了移动工作者内容服务的聚类算法、内容推荐方法以及自动调整适应机制;(4)建立了移动工作者内容服务的原型系统,并在杭州旅游电子商务中进行了实施验证。总之,项目成果可有效满足移动工作者的个性化、简洁化、实时动态化的内容服务需求,支持其高效地完成移动任务,有助于进一步推动移动工作的深层次应用。