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网上购物物流配送系统服务优化问题探讨
  • ISSN号：1005-6432
  • 期刊名称：《中国市场》
  • 时间：0
  • 分类：F252.3[经济管理—国民经济]
  • 作者机构：[1]大连海事大学交通运输管理学院,辽宁大连116026, [2]大连开发区道路运输管理所,辽宁大连116000
  • 相关基金：国家自然科学基金（70572104）;教育部博士点基金资助项目（20070151002）;辽宁省自然科学基金资助项目（20082141）.
作者： 杨丹[1], 杨世兴, 靳志宏[1]
关键词： 网上购物, 物流配送, 服务, 优化
中文摘要：

网购热潮使物流公司每天的配送量不断增加,在配送方面,对于消费主体——在校大学生,往往以一个大学的某个地点作为集中配送点,网购用户前往领件时,要在众多混乱的快件里把自己的找到,需要花费一定的时间和精力,严重影响消费者的购后感受,降低物流服务质量。本文从优化物流服务出发,建立物流配送系统服务多属性评价模型,以缩短网购用户提件时间,提高物流服务满意度。

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期刊信息
  • 《中国市场》
  • 北大核心期刊（2004版）
  • 主管单位:中国物流与采购联合会
  • 主办单位:中国物流与采购联合会
  • 主编：王琳
  • 地址：北京市西城区月坛北街25号
  • 邮编：100834
  • 邮箱：zgsc_xs@126.com
  • 电话：010-68392780
  • 国际标准刊号：ISSN：1005-6432
  • 国内统一刊号：ISSN：11-3358/F
  • 邮发代号:82-587
  • 获奖情况:
  • 2010年度中文期刊网络传播海内外排行TOP100期刊,龙源2012TOP100国内阅读第68名,2013数字阅读影响力期刊TOP100获企事业单位阅读第15名,2013年中国人民大学“复印报刊资料”经济学学科期...
  • 国内外数据库收录:
  • 中国北大核心期刊（2004版）
  • 被引量:31115