作为连接企业和消费者的唯一通道,承载信息流、资金流等重要业务流程,实现多项功能的企业分销渠道无疑是国内市场开发的核心环节。鉴于分销渠道的流程本质和分销渠道建设的复杂性,研究了企业分销渠道流程再造项目的全过程。基于分销渠道理论和业务流程再造理论,按照项目管理的内在逻辑,依次分析了分销渠道再造项目的启动、计划、实施与控制和收尾问题。