位置：成果数据库 > 期刊 > 期刊详情页
中国的服务企业如何与 顾客建立长期关系？* ——企业互动导向、变革型领导和员工互动响应对中国式顾客关 系的双驱动模型
  • ISSN号：1002-5502
  • 期刊名称：管理世界
  • 时间：0
  • 页码：-
  • 相关项目：互动行为对服务品牌资产的影响-基于企业互动导向、员工互动响应、顾客互动感知的研究
作者： 卫海英|骆紫微|
同期刊论文项目
互动行为对服务品牌资产的影响-基于企业互动导向、员工互动响应、顾客互动感知的研究
期刊论文 17 会议论文 3 获奖 1
同项目期刊论文
企业互动导向下的品牌危机预防模式研究
Explaining Instant Messaging Continuance Intention
商店情感、 面子意识与零售商自有品牌购买意愿的关系研究
家长式领导对组织创新绩效的影响
Environmental marketing strategy effects on market-based assets
不同促销方式对产品购买决策的影响——基于解释水平理论视角的研究
现代服务业技术效率区域差异的实证分析
社会互动中的品牌至爱生成机制——基于释义学的研究
消费者宽恕意愿对产品伤害危机的影响
多维互动对服务品牌资产的影响——基于灰关联分析的研究
企业-顾客互动对品牌信任的影响分析——基于危机预防的视角
品牌资产视角的服务品牌忠诚度研究
商店忠诚、自有品牌态度及其购买意向的关系研究——消费者交易倾向和产品社会可见性的调节作用
移动广告接受意愿的影响因素研究——基于大学生移动广告体验的视角
服务企业员工互动响应能力的生成路径研究
期刊信息
  • 《管理世界》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:中华人民共和国国务院发展研究中心
  • 主办单位:中华人民共和国国务院发展研究中心
  • 主编：
  • 地址：北京市朝阳区和平街13区甲20号（中化地质大厦二层）
  • 邮编：100013
  • 邮箱：
  • 电话：010-62112235 62111169
  • 国际标准刊号：ISSN：1002-5502
  • 国内统一刊号：ISSN：11-1235/F
  • 邮发代号:82-203
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 日本日本科学技术振兴机构数据库,中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）,中国社科基金资助期刊,中国国家哲学社会科学学术期刊数据库,中国北大核心期刊（2000版）
  • 被引量:92267