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组织学习氛围与个人适应性倾向特质对一线员工顾客需求知识的影响
  • 期刊名称：营销科学学报
  • 时间：2012
  • 页码：30-44
  • 相关项目：服务型企业一线员工顾客需求知识（CNK）研究
作者： 谢礼珊|彭家敏|
关于谢礼珊：

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