位置：成果数据库 > 期刊 > 期刊详情页
基于SERVQUAL量表设计思想的网商客户服务质量评价研究
  • ISSN号：1008-0821
  • 期刊名称：现代情报
  • 时间：2014.5.15
  • 页码：7-12
  • 相关项目：网络购物的供应链结构、机制设计与产品质量诚信激励
作者： 万君|李静|赵宏霞|
同期刊论文项目
网络购物的供应链结构、机制设计与产品质量诚信激励
期刊论文 45 著作 2
同项目期刊论文
关系营销、感知价值与网络购物信任维系的实证分析
B2C网络商店形象、消费者感知与购买行为
基于贝叶斯网络的网络品牌认知度评价方法
网格计算中一种改进的工作流调度算法
WSN中基于压缩感知的异常事件检测方案
WSN中一种基于EDC的机会路由协议
要素双重模糊下的合作博弈Shapley值的算法
模糊合作博弈Shapley值的模糊结构元表示
网络购物中的多重委托代理与诚信激励机制研究
基于虚拟触觉视角的在线商品展示、在线互动与冲动性购买研究
网络用户对在线图书关联推荐服务接受意愿影响研究——基于用户认知视角
网络视频广告对情感反应和产品购买意愿影响因素研究
金融机构和第三方支付在移动支付市场的博弈研究
基于RDF的电子商务信息抽取技术研究
B2C网络购物在线互动与消费者冲动性购买行为研究
网络用户对在线客服弹出窗口的心理抗拒与接受意愿分析
基于信任转移视角的移动购物用户接受行为实证研究
消费者对网络视频关联广告的躲避行为研究——基于逆反心理视角
网购失误情境下消费者持续信任的形成机制研究——基于失误归因的调节作用
感知价值对用户LBS广告接受意愿的影响研究——基于关系类型的调节作用
B2C网络购物中在线互动及临场感与消费者信任研究
关系营销、网店声誉对B2C电子商务交易信任的影响
广告价格折扣与在线卖方产品质量的激励——中介型电子商务交易平台的视角
求解双目标规划的近似邻近外梯度算法
一般单调变分不等式的近似邻近外梯度算法
线性化定制的邻近点算法
网购中消费者体验对信任的动态影响机制
消费者体验内容与网络购物信任演化
消费者在不同信任阶段因为信任谁而网购
在线消费者对主动式推荐团购的接受意愿研究
考虑决策主体风险偏好的连锁企业物流系统优化研究
消费者对网络视频关联广告的躲避行为研究-基于逆反心理视角
消费者价值体验对网购意愿的影响研究
关于双渠道供应链最优定价策略研究
网络用户对在线图书关联推荐服务接受意愿影响研究--基于用户认知视角
基于偏好与合作的供应链网络设计与集成优化
考虑偏好与合作的供应链网络设计与优化
网购平台对在线卖方的质量激励及网购供应链协调
基于UTAUT模型的消费者移动互联网业务使用意愿影响研究
期刊信息
  • 《现代情报》
  • 北大核心期刊（2014版）
  • 主管单位:吉林省科学技术厅
  • 主办单位:吉林省科技信息研究所
  • 主编：张丽娟
  • 地址：长春市经济开发区深圳街940号
  • 邮编：130033
  • 邮箱：xdqb257@vip.163.com
  • 电话：0431-85647990
  • 国际标准刊号：ISSN：1008-0821
  • 国内统一刊号：ISSN：22-1182/G3
  • 邮发代号:12-124
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2014版）,中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:43368