知识共享是高质量卫生服务的基石,是国家推行"以病人为中心"政策的保障。本课题以我国病患转诊卫生服务为背景,致力于研究跨组织隐性知识共享的基础理论并提炼出理论模型。同时,本课题也将通过分析我国当前转诊卫生服务中缺失隐性知识共享行为和机制的社会问题提出相关政策和管理策略建议。本课题具体包括四个子研究(1)转诊卫生服务流程及优化研究;(2)跨组织隐性知识共享模型研究;(3)跨组织隐性知识共享实证研究;(4)根据上述三个子研究的结论探讨转诊服务中跨组织隐性知识共享政策及管理策略。本课题将拓展当前跨组织隐性知识共享基础理论、提出新的研究思路和方法。课题研究结论也能为国家卫生事业发展工作提供决策参考,对提高卫生医疗服务质量、均衡医疗资源并提高其利用率、进一步完善医疗卫生服务体系和促进国家医疗改革均具有积极的意义。
英文主题词Knowledge sharing;Inter-organisational knowledge sharing;Patient referral;Tacit knowledge;Patient referral service process