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公益事件营销中企业—消费者契合度和宣传侧重点影响效果研究
  • ISSN号：1008-3448
  • 期刊名称：南开管理评论
  • 时间：2012
  • 页码：62-71
  • 相关项目：自助服务技术（SSTs）情境下服务失败和服务补救的实证研究
作者： 曹忠鹏|代祺|赵晓煜|
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自助服务技术（SSTs）情境下服务失败和服务补救的实证研究
期刊论文 18
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期刊信息
  • 《南开管理评论》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:国家教育部
  • 主办单位:南开大学商学院
  • 主编：李维安
  • 地址：天津市南开区卫津路94号南开大学商学院
  • 邮编：300071
  • 邮箱：
  • 电话：022-23505995 23498167
  • 国际标准刊号：ISSN：1008-3448
  • 国内统一刊号：ISSN：12-1288/F
  • 邮发代号:6-130
  • 获奖情况:
  • 天津市第八届优秀期刊评选特别荣誉奖,第二届北方十佳期刊
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）,中国社科基金资助期刊,中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:26296