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顾客生命周期影响因素述评

ISSN号：1674-098X
期刊名称：科技创新导报
时间：0
页码：136-139
语言：中文
分类：F014.5[经济管理—政治经济学]
作者机构：[1]西安工程大学管理学院,陕西西安710048
相关基金：国家自然科学基金资助项目（70672116）
相关项目：顾客资产会计计量研究

作者：周镭|孙颖|

关键词：顾客生命周期, 影响因素, 述评, customer lifetime cycle, influence factors, review

中文摘要：

研究了顾客生命周期影响因素的国内外发展现状及研究成果，指出存在的问题及不足，提出研究展望，以期在此基础上对其形成机理和计量方法作进一步研究。

英文摘要：

This paper summarizes the results and the present research situation of the influence factors of customer lifetime cycle both home and abroad, points out the shortage and problems and proposes the research design in the future, based on which hoping that we could do farther research on the formation mechanism and the calculation method.

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