顾客资产会计计量研究-东篱科研大数据发现系统（DRDS）

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顾客资产会计计量研究

项目名称：顾客资产会计计量研究
项目类别：面上项目
批准号：70672116
申请代码：G0208
项目来源：国家自然科学基金
研究期限：2007-01-01-2010-12-31

项目负责人：成爱武
负责人职称：教授
依托单位：西安工程大学
批准年度：2006

中文摘要：

本项目通过结合营销学顾客价值分析与会计学无形资产评估理论，提出了顾客资产的会计学定义，分析了顾客资产会计项目的确认标准和条件，论证指出其适合公允价值计量属性和采用收益法估计。根据收益法三个参数收益额、折现率和收益周期的特点，采用不同方法建立了计量模型。其中应用多元线性回归、Logit回归、SMC模型和似无关回归等方法，从财务指标和消费者购买行为角度构建了基本购买价值、交叉购买价值的预测模型；采用指标评估与Logit回归相结合的方法提出了口碑价值和知识价值的计量思路；在顾客资产收益期限影响因素实证分析的基础上，采用Cox模型构建了收益期限预测模型；应用时间序列法和Logit回归构建了顾客成本预测模型；把信用风险概念引入资本资产定价模型，建立了基于顾客资产的资本资产定价模型。分别以银行业、零售业、化工业和纺织业的企业为对象进行了实例计量研究。本研究为顾客资产被列入无形资产范畴提供了理论依据，对解决其未来价值和隐形价值的预测问题提供了思路，为实现顾客资产的客观、科学评估奠定了基础。其中关于交叉购买、收益期限、口碑价值和知识价值等影响因素及动态规律的研究，为企业采取有效措施提升顾客资产提供了理论

中文主题词：顾客资产；顾客资产会计；顾客资产计量

结论摘要：

英文主题词customer equity;customer equity accounting;customer equity measurement

成果综合统计