组织文化近二十年来一直是当前管理学领域的前沿课题和热点问题之一。只有通过对组织文化内部影响和传播机制的深入研究,才能帮助研究者和管理实务者认清组织文化对员工管理产生作用的内在机理。本研究不但从理论和实证两方面深化目前组织文化对个体结果变量影响机制的研究,而且从社会网络分析的角度出发,研究组织内部的人际交流网络和组织文化传播的关系,构建反映动态变化的组织文化内部传播模型,并加以实证研究。最终将应用研究的结果,对运用组织文化进行员工管理提出实务性的策略和建议。
整个项目可以分成相互关联的两个研究第一,研究了组织文化对组织绩效的影响;第二,研究了组织文化是如何向组织内部的员工进行传播,并使员工认同组织文化的。在文化和绩效的关系研究中,我们主要考虑了组织和环境交互作用对文化和绩效关系的影响。主要研究结论有①组织现实文化和组织目标文化越一致,组织绩效越好;②组织文化越趋向于平衡发展,组织绩效越好;③对于那些处在高度变化环境中的组织来说,强势文化对组织绩效的正向作用越明显。在组织文化内部传播的研究中,我们主要考察了社会网络、信息传播渠道对于文化认同的影响机制。主要研究结论有①朋友在组织中分布的部门越广泛,或者处在越高的管理层级,那么个体的文化认同感就越强;②对于和朋友沟通频繁的个体来说,朋友网络地位和文化认同的正相关关系会显著增强;③在传统文化背景下,文化认同的信息感知由率先垂范、体恤关爱、外部认可、明理述规、行为一致等五个维度构成。其中外部认可、行为一致和体恤关爱对文化认同的预测力更强。