位置：成果数据库 > 期刊 > 期刊详情页
关系利益对关系质量影响的实证研究——基于银行服务业背景下客户性别的调节效应
  • 期刊名称：山西财经大学学报
  • 时间：2011.12.12
  • 页码：37-45
  • 相关项目：基于服务主导逻辑范式的价值共创与分享研究：理论探讨与实证分析
作者： 杨志勇|王永贵|
同期刊论文项目
基于服务主导逻辑范式的价值共创与分享研究理论探讨与实证分析
期刊论文 45 会议论文 8 获奖 10 著作 3
同项目期刊论文
顾客参与新产品开发的驱动因素：关系视角的影响机制
New product blueprinting: The handbook for B2B organic growth
象征价值的内涵、维度与关键影响因素研究——基于国际权威期刊文献的回顾与综述
基于感知风险理论的电子商务行业顾客参与驱动因素研究
元分析方法在国内外经济管理研究中的应用比较
虚拟品牌社区顾客互动的驱动因素及对顾客满意影响的实证研究
关系利益对顾客长期关系导向影响的实证研究
顾客沟通对顾客合作意愿的影响研究——基于银行业关系利益和顾客信任的差别化角色实证分析
象征价值研究回顾与核心概念辨析
企业-顾客关系影响顾客参与新产品开发的多路径模型
保障性住房新政下公众对政府评价的实证研究——以北京市为例
顾客参与服务创新与创新绩效的关系研究——基于顾客知识转移视角的理论综述与模型构建
服务补救后顾客满意驱动机制的实证研究——基于电子商务背景下对感知风险和购物经验调节效应的剖析
顾客参与新产品开发对企业技术创新绩效的影响机制——基于B-B情境下的实证研究
顾客参与新产品开发的绩效影响:产品创新类型的调节效应
基于社会全面参与的创业教育模式研究
消费者参与创新体验的理论探索——对操作说明、感知复杂性、胜任感和自治感关系的实验研究
公众感知行政服务质量对政府声誉的影响机制研究
A comparative Study on the Location Choice of Overseas R&D Investment of TNCs: an empirical stud
客户性别的作用及其作用机制研究：基于客户关系管理及其相关文献的分析与展望
自我决定感在顾客互动与社区满意间的中介作用——基于S-O-R理论和自我决定理论的实证研究
顾客知识管理研究现状与展望
顾客参与新产品开发及其绩效影响:关系嵌入的中介机制
Customer Interactions in Virtual Brand Communities: Evidence from China
Testing the moderating effects of toolkits and user communities in personalization: The case of soci
"Tailoring" customization services Effects of customization mode and consumer regulatory f
Customers' perceived benefits of interacting in a virtual brand community in china
组织顾客创新、供应商反应性与项目绩效的关系研究:基于组织服务市场的实证分析
Customer Participation and Project Performance: The Mediating Role of Knowledge Sharing in the Chine
Asymmetric Effects of Regulatory Focus on Expected Desirability and Feasibility of Embracing Self-Se
Customer relationship management capabilities Measurement, antecedents and consequences(SSCI,2012 年影
知识获取方式对社区公民成员行为及品牌认同的影响研究——基于虚拟品牌社区的实证研究
顾客参与新产品开发对企业技术创新绩效的影响机制——基于B-B情境下的实证研究
消费者参与创新体验的理论探索——对操作说明、感知复杂性、胜任感和自治感关系的实验研究
供应商依赖的决定因素及其对协同创新绩效的影响——供应商国际化程度的调节作用
基于同步协作学习的教学实践模式探讨
组织记忆、组织学习与供应商创新能力关系研究——基于外包情境的实证研究
颠覆式创新：一个文献综述
服务补救后顾客满意驱动机制的实证研究——基于电子商务背景下对感知风险和购物经验调节效应的剖析
组织顾客参与的双刃剑效果及治理机制研究——基于服务主导逻辑和交易成本理论的实证分析
智力资本要素联动效应与双元创新能力提升
办公室政治、情绪劳动与领导-成员交换关系:基于资源保存理论的实证研究
组织市场上顾客知识体系的构成与测量——基于中国企业的实证研究
客户性别的作用及其作用机制研究——基于客户关系管理及其相关文献的分析与展望