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顾客独创价值研究:回顾、探析与展望
  • ISSN号:1001-4950
  • 期刊名称:《外国经济与管理》
  • 时间:0
  • 分类:F270[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构:[1]河南大学商学院,河南开封475004, [2]河南大学历史文化学院,河南开封475001, [3]上海财经大学国际工商管理学院,上海200433
  • 相关基金:国家自然科学基金项目(71172145)(71402047)(U1504702);教育部人文社科研究青年项目(13YJC630184)(14YJC630073)(14YJC630086)
中文摘要:

共创价值是近年来营销学研究的重要内容之一,而随着消费实践的发展,价值创造已突破这一模式。国外学者提出了顾客独创价值概念,国内学者也已开始对其加以关注并展开相关研究。本文首先梳理回顾了顾客独创价值的提出背景、提出过程及与相关概念的区别,并归纳了其主要特征,然后根据已有文献和作者的观察探析了顾客独创价值的动机、方式、过程及对顾客和企业的影响,最后总结了其研究意义并展望了未来研究方向。

英文摘要:

Value co-creation is one of the important contents in marketing research in recent years.With the development of consumption practice,value creation has broken through this traditional paradigm. Some foreign scholars propose the concept of customer independent value creation, and several domestic scholars also focus on it and have made some related studies.This paper firstly reviews the background & process of the proposal of customer independent value creation and the differences from related concepts. It summarizes its main features.Then based on a literature review and authors' observations,this paper explores the motivations, patterns and processes of customer independent value creation, and also analyzes its impacts on customers and firms. Lastly, it sums up its research significance and points out future research directions.

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期刊信息
  • 《外国经济与管理》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:教育部
  • 主办单位:上海财经大学
  • 主编:樊丽明
  • 地址:上海市武东路321号乙
  • 邮编:200434
  • 邮箱:WJGL@shufe.edu.cn
  • 电话:021-65904190
  • 国际标准刊号:ISSN:1001-4950
  • 国内统一刊号:ISSN:31-1063/C
  • 邮发代号:4-412
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库,中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:20774