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享乐还是实用：产品类型与奖励类型对消费者推荐意愿的影响

期刊名称：营销科学学报
时间：2014.10
页码：15-28
分类：F274[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
作者机构：[1]中山大学管理学院市场学系
相关基金：国家自然科学基金项目“顾客融入与共创价值关系及其前因变量和结果变量的实证研究”(71202089);广东省自然科学基金项目“基于共创价值理论的顾客融入行为研究”(S2013010012249);中央高校基本科研业务费专项资金“基于共创价值理论的顾客融入行为研究”(12wkpy49)的资助
相关项目：顾客融入与共创价值关系及其前因变量和结果变量的实证研究

作者：朱翊敏|

中文摘要：

本文探讨了推荐奖励计划中产品类型(享乐性产品和实用性产品)和奖励类型(享乐性赠品和实用性赠品)对消费者推荐意愿的影响。研究发现:(1)相对于实用性产品,享乐性产品推出奖励计划时推荐意愿更高;(2)享乐性产品推出奖励计划时,相比实用性赠品,奖励享乐性赠品会显著提高推荐意愿;(3)实用性产品推出奖励计划时,相比享乐性赠品,奖励实用性赠品会显著提高推荐意愿。最后,本文为企业制定推荐奖励计划提出了一些建议。

关于朱翊敏：

顾客融入与共创价值关系及其前因变量和结果变量的实证研究

期刊论文 27 会议论文 5

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