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服务导向和顾客价值共创对一线员工顾客需求知识的影响
  • 期刊名称：营销科学学报
  • 时间：2015.11
  • 页码：85-100
  • 相关项目：顾客融入与共创价值关系及其前因变量和结果变量的实证研究
作者： 谢礼珊|关新华|朱翊敏|
关于朱翊敏：

顾客融入与共创价值关系及其前因变量和结果变量的实证研究
期刊论文 27 会议论文 5
在线品牌社群融入行为的动因与作用机制研究共创价值理论的视角
关于谢礼珊：

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服务公平性理论及其应用
期刊论文 27 会议论文 11 著作 2
服务型企业一线员工顾客需求知识（CNK）研究
期刊论文 13 会议论文 10 著作 1
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