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合理性视角下企业的环境责任行为与消费者响应:解释水平的调节效应
  • ISSN号:1000-2154
  • 期刊名称:《商业经济与管理》
  • 时间:0
  • 分类:F713.50[经济管理—市场营销;经济管理—产业经济]
  • 作者机构:[1]长沙理工大学经济与管理学院,湖南长沙410114, [2]武汉大学经济与管理学院,湖北武汉430072
  • 相关基金:国家自然科学基金重点项目(71532011);国家自然科学基金青年项目(71402010);国家社会科学基金青年项目(11CGL036);高等学校博士学科点专项科研基金新教师类资助项目(20134316120005)
中文摘要:

深入了解消费者如何响应不同类型的环境活动是企业有效开展绿色营销的重要前提。文章引入解释水平理论,对制度理论研究中有关象征性环境活动和实质性环境活动的后果进行了充实和拓展。通过一项实验,研究发现,消费者对企业环境活动的反应会受到解释水平倾向的影响。相比低解释水平的消费者,高解释水平的消费者对象征性环境活动的环境合理性感知更高;在评价实质性环境活动时,这一差异并未出现。文章还发现,消费者的环境合理性感知在环境活动与解释水平的交互项和消费者的购买意愿之间起到了中介作用。最后,研究探讨了结论的意义以及企业如何利用这一结论开展绿色营销。

英文摘要:

It is imperative to verify how the effects of types of corporate environmental actions would differ for different consumers, since green marketing has been employed by a growing number of firms. This paper built on and extended prior institutional research relevant to the effects of symbolic and substantive environmental actions by examining the construal level as a moderator of the effects of corporate environmental actions. The results of this study show that, symbolic environmental actions could induce higher environmental legitimacy to consumers who construed information at an abstract, high level than those with low construing level. Compared with low level; this difference disappeared when it comes to concrete environmental actions; and the consumer-based environmental legitimacy mediated the effect of the interaction between environmental actions and construal level on consumer purchase intentions. At last, this paper discussed the implication of the results and provided some suggestions for green marketing managers.

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期刊信息
  • 《商业经济与管理》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:浙江省教育厅
  • 主办单位:浙江工商大学
  • 主编:苏华为
  • 地址:浙江省杭州市下沙高教园区学正街18号
  • 邮编:310018
  • 邮箱:zazhishe@mail.zjgsu.edu.cn
  • 电话:0571-28877503 28877505
  • 国际标准刊号:ISSN:1000-2154
  • 国内统一刊号:ISSN:33-1336/F
  • 邮发代号:32-49
  • 获奖情况:
  • 1990年荣获商业部教育司颁发的“商业高等院校优秀...,1989年被全国商业高等院校研究所评为“优秀学报奖”,1994年被评为“浙江省高校优秀学报一等奖”
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库,中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:15950