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顾客参与创新过程中授权对消费者创造力的影响研究
  • ISSN号:1000-2154
  • 期刊名称:《商业经济与管理》
  • 时间:0
  • 分类:F713.50[经济管理—市场营销;经济管理—产业经济]
  • 作者机构:[1]湖北工程学院经济与管理学院,湖北孝感432100, [2]武汉大学经济与管理学院,湖北武汉430072, [3]中南大学商学院,湖南长沙410083, [4]湖南大学工商管理学院,湖南长沙410082
  • 相关基金:国家自然科学基金项目(71272226);国家自然科学基金项目(71172208);武汉大学人文社会科学“70后”学者学术团队建设计划;武汉大学“985工程”三期建设项目
中文摘要:

文章从顾客层面出发,探讨了顾客授权对消费者创造力的影响,同时加深了对顾客参与构念的理解。通过两个实验,利用不同情景和处理方法,对文中所提假设进行了验证。认为顾客参与创新过程中,相对高的顾客授权会提升产品新奇性,削弱产品功能性。同时,内在快乐和经济奖励会调节以上作用。

英文摘要:

This article focuses on the influence of customer empowerment on consumer creativity from the customer's perspective. It deepens our understanding of customer participation constructs. Based on two experiments and different situations, the assumptions mentioned in the text were verified. In customer participating innovation process, relatively high empowered customers will enhance product novelty and weaken product functionality. Meanwhile, the inner happiness and economic incentives will regulate these effects.

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期刊信息
  • 《商业经济与管理》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:浙江省教育厅
  • 主办单位:浙江工商大学
  • 主编:苏华为
  • 地址:浙江省杭州市下沙高教园区学正街18号
  • 邮编:310018
  • 邮箱:zazhishe@mail.zjgsu.edu.cn
  • 电话:0571-28877503 28877505
  • 国际标准刊号:ISSN:1000-2154
  • 国内统一刊号:ISSN:33-1336/F
  • 邮发代号:32-49
  • 获奖情况:
  • 1990年荣获商业部教育司颁发的“商业高等院校优秀...,1989年被全国商业高等院校研究所评为“优秀学报奖”,1994年被评为“浙江省高校优秀学报一等奖”
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库,中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:15950