项目从电子商务信用的基本范畴出发,分析虚拟市场中在线消费行为特征及其与信用、信用风险和避险模式采用之间的相互影响规律;在此基础上,从博弈论的视角探讨电子商务信用的形成机制,构建相应的博弈模型;并据此提出电子商务信用建立的主要模式,讨论其经济功能发挥原理、发挥过程和路径;最后主要运用试验经济学、有针对性的典型调查等对规范研究部分结论进行实证分析。项目在理论上就电子商务信用问题提出一些新范畴、新规律和新原理,形成系统的研究成果;这对解决现实中电子商务的信用瓶颈问题,优化虚拟市场的信用环境,形成诚实守信的网上文化,打造"信用电子商务",扩大网上交易量,推动电子商务的快速持续发展,具有重要的参考意义和导向作用。
项目集成电子商务、行为科学、实验经济学、博弈论等多学科理论和方法,系统地研究了面向电子商务的信用机理。研究了电子商务信用的基本范畴- - 电子商务信用、电子商务信用风险和在线感知因素等。研究了电子商务消费的行为机理- - 在线消费行为特征;信用对在线消费的影响;在线消费影响因素模型。研究了电子商务信用建立的博弈机理- - "卖方- - 买方"、"卖方- - 卖方" 和"交易者- - 管理者"的博弈。研究了电子商务信用建立的评估机理和中介机理- - 在线信用计分模型;信用评估的计算机原型系统;电子商务信用中介机制的制度安排及其对在线交易行为的优化;以信用图章为例的在线信用建立原理。实证了电子商务信用的部分机理- - 发放710份问卷调查分析了我国电子商务信用的现状;设计经济实验,验证在线消费行为机理和信用图章对在线销售的影响机理。项目部分成果获得河南省科技进步二等奖1项,经河南省科技厅鉴定达国内领先的科技成果2项,出版相关著作2部,发表相关论文38篇,其中EI收录1篇,ISTP收录6篇;研究过程中培养研究生7名;河南省绿网等电子商务公司应用本项目的部分研究成果,取得了显著的经济效益。