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The Composition and Impact of Internal Service Quality: An Empirical Study in Hotel Industry &nb
  • 期刊名称：11th International Conference on Service Systems a
  • 时间：2014.6
  • 页码：1-5
  • 相关项目：服务性企业公仆型领导者的培养机制研究：基于领导者发展的视角
作者： Xiaoyi Wu|Yun Liu|Qian Ling|
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