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现代服务业可迁移性和交互性的新特征及其全球化潜力-兼论对中国发展现代服务业的管理启示
  • 期刊名称：《山东大学学报》（CSSCI），2010年第1期，1.5万字
  • 时间：0
  • 相关项目：银行企业全球服务营销新战略动态模型、战略维度及其测评体系——基于组织和顾客双重战略感知的实证研究
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