由于互联网产品的易模仿性,互联网行业的竞争非常激烈。面对激烈竞争,产品多元化成为众多互联网企业的一个选择。在推出新产品过程中,为了减少风险,企业会经常采用品牌延伸策略。在推出新互联网产品之后,为了利用好现有的客户资源,节约在线推广的成本,这些公司无一例外都希望去引导现有的用户群来接受新互联网产品。因此,作为一个利用现有客户资源的重要手段,如何利用产品整合去推广新的延伸产品是摆在互联网企业面前的重要问题。本课题将首先基于信息加工理论,利用实验方法考察互联网产品整合对用户品牌延伸评价影响的过程机理。本课题还将通过实验,针对用户学习这一重要环节来进一步研究互联网产品整合模式对品牌延伸的影响。最后,在此基础上,本课题还将通过二手的点击率数据来交叉验证互联网产品整合的影响,以提高结论的概化能力。本研究可以帮助互联网企业充分利用现有客户资源,为制定更加科学有效的互联网产品设计策略提供理论和实践支持。
Online Product;Product Integration;Brand Extension;Online Promotion;Product Interaction
作为一个利用现有客户资源的重要手段,如何利用产品整合去推广新的延伸产品是摆在互联网企业面前的重要问题。基于前期对互联网产品整合的系统调研和理论积累,项目组首先利用实验方法考察了互联网产品整合对用户品牌延伸评价影响的过程机理。本课题还通过实验,针对用户学习这一重要环节来进一步研究互联网产品整合模式对品牌延伸的影响。在此基础上,本项目组通过二手的点击率数据来交叉验证了互联网产品整合的影响,提高了结论的概化能力。与此同时,课题组还把研究拓展到了互联网产品之间的互动以及互联网用户行为等研究议题。期间项目组共发表论文8篇,包含6篇SCI/SSCI国际论文(4篇为第1作者,2篇为通讯作者),1篇普通英文期刊论文,1篇国内期刊论文。项目期间负责人参加了9次国内国际会议,也获得了国际资源管理年会Conf-IRM最佳论文等学术荣誉,并担任了1份国际期刊评审编辑(ERB)之职。本研究可以帮助互联网企业充分利用现有客户资源,为制定更加科学有效的互联网产品设计策略提供理论和实践支持。