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决策树分类器融合在CRM客户分类中的应用研究
  • ISSN号:1001-8409
  • 期刊名称:软科学
  • 时间:0
  • 页码:18-21
  • 语言:中文
  • 分类:TP18[自动化与计算机技术—控制科学与工程;自动化与计算机技术—控制理论与控制工程] C931.9[经济管理—管理学;社会学]
  • 作者机构:[1]四川大学工商管理学院,成都610064
  • 相关基金:国家自然科学基金项目(70771067)
  • 相关项目:基于自组织数据挖掘的CRM客户分析研究
作者: 肖进|
中文摘要:

将多分类器融合技术用于CRM中的客户分类研究,以提高分类性能。以决策树作为基本分类器,引入最小二乘技术进行多分类器线性融合。实证结果显示,4种不同的融合方案的分类性能均胜过任一基本分类器,甚至优于基于遗传算法的神经网络融合分类结果,从而表明了该方法的可行性和有效性。

英文摘要:

Applying multi -classifiers fusion technology to customer classification in CRM to improve the classification performance. This paper regards decision tree as basic classifier, and introduces the least square technology for linear fusion. It shows that, the classification performances of four different fusion schemes all outperform any basic classifier, even outperform the fusion of neural networks based on genetic algorithm, and thereby demonstrate the feasibility and validity of this method.

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期刊信息
  • 《软科学》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:四川省科学技术厅
  • 主办单位:四川省科学技术促进发展研究中心
  • 主编:赵毅峰
  • 地址:成都市人民南路4段11号5楼
  • 邮编:610041
  • 邮箱:ruankexue@sina.com ruankexue@yesh.net
  • 电话:028-85221835
  • 国际标准刊号:ISSN:1001-8409
  • 国内统一刊号:ISSN:51-1268/G3
  • 邮发代号:62-61
  • 获奖情况:
  • 首届《CAJ-CD规范》执行优秀奖
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库,中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:22793