作为社会矛盾激烈冲突表现的群体性突发事件,已越来越引起社会各界的关注,群体性事件的突发性和复杂性,已成为构建和谐社会的制约因素。因此,如何有效预防群体性突发事件已成为当前社会必须研究的重大课题。对群体性突发事件的概念、特征、产生的原因及处置对策进行初步探析,以期为今后处置这方面问题提供参考。