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基于公平性调节作用的服务忠诚度前置因素整合模型研究
  • 期刊名称：《营销科学学报》，2006年第3期，15-29
  • 时间：0
  • 相关项目：关系营销范式下的服务补救有效性及其管理研究
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关系营销范式下的服务补救有效性及其管理研究
期刊论文 34 会议论文 4
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