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基于心理契约的服务忠诚决定因素实证研究
  • 期刊名称：《经济管理》，2008年第4期，55-61
  • 时间：0
  • 相关项目：关系营销范式下的服务补救有效性及其管理研究
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关系营销范式下的服务补救有效性及其管理研究
期刊论文 34 会议论文 4
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