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　我国石油石化企业用户满意指数测评系统及持续改进体系研究
  • 项目名称：　我国石油石化企业用户满意指数测评系统及持续改进体系研究
  • 批准号：06XJY003
  • 项目来源：2006年度国家社会科学基金西部项目
  • 研究期限：2006-
  • 项目负责人：张鹏;
  • 依托单位：西南石油大学工商管理学院;
  • 批准年度：2006
成果综合统计
成果类型
数量
  • 期刊论文
  • 会议论文
  • 专利
  • 获奖
  • 著作
  • 17
  • 0
  • 0
  • 0
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期刊论文
基于群策层次分析法和模糊聚类理论的改进质量功能展开研究
旅游景区游客满意度模糊综合评判方法刍议
油气安全监督企业用户满意度测评研究
加油站员工满意度测评研究
制造业顾客满意度测评指标体系合理化构建
石油装备用户满意度改进模型构建方法研究
石油装备制造企业用户满意指数测评及分析
试论石油机械制造企业信息化建设的关键问题
员工满意指数测评方法及其管理策略研究——以某石油机械制造企业为例
石油企业用户需求的模糊聚类分析
建筑施工企业用户满意指数模型研究
顾客满意度指数测评指标体系的构建
面向顾客满意度改进决策的I-Kano模型研究
基于灰色系统理论的旅游景区游客满意度评价研究
论石油机械制造企业CLD的功能构成及模型
油田地面建设工程企业用户满意度测评方法研究
石油企业员工满意度影响因素分析及实证研究
张鹏;的项目