进谏行为研究伴随角色外行为研究而兴起,对其研究顺应了知识管理和团队建设等管理新理念的要求,也与弘扬自主创新的时代主题一致。相比国外的盛行,国内对该主题的本土化实证研究才刚刚萌芽。经对以往研究的总结分析,结合本土化研究取向,本研究拟采用半结构化访谈、配对成组问卷的现场研究和实验室模拟研究等方法,以特质激活理论、社会认同理论和经济理性观为基础,探索中国背景下企业员工进谏行为的构思和测量、形成机制及其对组织创新的影响,具体包括以下三个方面研究(1)中国背景下进谏行为结构研究;(2)进谏行为多层次动态形成机制研究,包括基于特质激活的个体特征对进谏行为的影响研究,基于个人认同的领导行为对进谏行为的影响研究,基于社会认同的组织因素对进谏行为的影响研究,及基于经济理性的个体与情境因素对进谏行为交互影响的实验模拟研究;(3)进谏行为对组织创新的影响研究。
voice behavior;construct;mechanism;efficacy;advice taking and giving
结合本土化(indigenous)和情境化(contextualization)研究取向,本研究采用半结构化访谈、配对成组问卷的现场研究和实验室实验研究等方法,以特质激活理论、社会认知理论、社会交换理论、权力的情境聚焦理论、规范理论和经济理性观等理论为基础,从不同侧面探索了中国背景下组织员工建言行为的结构和测量、形成机制及组织效能。具体而言,本项目从以下几个方面对员工建言行为进行了系列探索(1)中国背景下的概念结构研究。包括建言行为结构、建言效能感结构和建言角色认同结构等,结果发现中国背景下的建言行为包括顾全大局和自我冒进两个维度,同时发现并构建了建言效能感和建言角色认同的单维结构及其测量量表;此外,研究还结合诺莫网络(nomological network)思路,探索了建言行为与沉默行为,以及建言行为与组织公民行为之间的关系,发现建言行为与沉默行为并非对立相反的构念,建言行为与组织公民行为也并非性质完全一致,建言行为更具风险性;(2)建言行为多侧面多层次形成机制研究。包括个体特征(害羞特质、中庸思维、一般自我效能感、工作满意感、个人权力感等)对建言行为的影响研究,领导行为(家长式领导、变革型领导、服务型领导、LMX等)对建言行为的影响研究,组织因素(组织支持等)对建言行为的影响研究;(3)建言行为的组织效能研究。包括建言行为对员工绩效的影响、建言与领导喜欢的关系等,建言行为与员工绩效存在正相关,与领导喜欢也存在正相关;(4)采用更具内部效度的实验研究范式,探索潜在建言事件归因对建言的影响,不同反应线索条件下调节匹配对建议采纳的影响,以及权力感对建议提出的影响等,发现调节匹配形成时,人们更愿意采纳别人的建议;高权力感的人更会提出高理想性而低可行性的建议,而低权力感的人更会提出低理想性和高可行性的建议。整个项目的执行沿着项目标书的设计,同时也发现了一些新的主题与领域。整个研究对中国背景下的建言行为做了非常丰富的探讨,研究极大地推进了对建言行为的理解,也推动了建言行为在中国的研究。