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零售商自有品牌顾客满意度实证分析——基于大商郑州新玛特超市的消费者调查
  • ISSN号:1008-7605
  • 期刊名称:《山东青年政治学院学报》
  • 时间:0
  • 分类:F717.6[经济管理—产业经济]
  • 作者机构:[1]中原工学院经济管理学院,郑州450007, [2]中原工学院系统与工业工程技术研究中心,郑州450007
  • 相关基金:河南省人文社会科学研究重点项目(2015-ZD-021)
作者: 任方旭[1,2]
中文摘要:

消费者对于零售商自有品牌的满意度评价直接影响自有品牌的进一步发展,对于零售商影响深远。本文以大商郑州新玛特超市的消费者为调查对象,分析了其自有品牌产品顾客满意度情况,并通过相关分析和因子分析,探讨了总体满意度的多种影响因素,并按重要性进行排序,得出了一些有意义的结论。

英文摘要:

In this paper,consumers of Zhengzhou Dashang NewMart supermarket being as a survey,customer satisfaction of its own-brand products is analyzed.Based on these correlation analysis and factor analysis,a variety of factors and its importance sequencing of the overall satisfaction are explored.And some interesting conclusions are gotten.

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期刊信息
  • 《山东青年政治学院学报》
  • 主管单位:山东省教育厅
  • 主办单位:山东青年政治学院
  • 主编:权福军
  • 地址:济南市经十路31699号
  • 邮编:250014
  • 邮箱:sdsqgyxb@163.com
  • 电话:0531-58997716 58997717
  • 国际标准刊号:ISSN:1008-7605
  • 国内统一刊号:ISSN:37-1481/D
  • 邮发代号:
  • 获奖情况:
  • 1992年全国中文核心期刊,2002年、2006年全国优秀社科学报
  • 国内外数据库收录:
  • 被引量:3040