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中文摘要：
为了适应当今环境，组织不仅需要员工表现出良好的任务绩效，还希望他们表现出有利于组织的情境绩效。但是，组织身份认同的差异性却与这一要求互相矛盾，使组织陷入了在顾及一类绩效的同时，不得不放弃对另一类绩效进行要求的困境。本项目对如何使组织身份认同的差异性与双元绩效协同起来，使员工在表现出良好的任务绩效的同时，也表现出有利于组织的情境绩效进行理论与实证研究。研究内容包括首先，构建组织身份认同的差异性影响员工任务绩效与情境绩效的理论模型；然后，运用实证研究方法，通过数据搜集与分析，从主效应、中介效应、调节效应方面对模型进行验证；最后，根据实证研究结果，通过深度访谈与文本分析等案例研究方法，寻求摆脱组织身份认同的差异性的管理困境的对策，为企业提供可操作性建议。本项研究有助于深化与拓展组织身份理论，并对企业走出组织身份认同的差异性所带来的管理困境具有重要意义。
结论摘要：
英文主题词organizational identity；dual performace；role ambiguity；role conflict；percived organizational support
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