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可穿戴商务消费者初始信任影响因素的实证研究
  • ISSN号:1003-1952
  • 期刊名称:管理评论
  • 时间:0
  • 页码:-
  • 分类:F713.36[经济管理—产业经济]
  • 作者机构:[1]上海理工大学管理学院,上海200093, [2]浙江科技学院经管学院,杭州310023, [3]美国西佛罗里达大学商学院,彭沙科拉32514
  • 相关基金:国家自然科学基金项目(71171135);上海市一流学科项目(S1201YLXK).
  • 相关项目:基于供需网(SDN)基本特征理念的企业合作优化模型方法研究
中文摘要:

普适商务是一个较新的研究领域,相关理论和应用尚不成熟,特别是针对普适商务的信任研究,由于缺乏消费者的直观体验,很难收集到真实的测度数据。本文基于设备视角,引入UTAUT2模型,从5个方面的因素(隐私关注、信任倾向、绩效期望、便利条件、享乐动机)出发.选择可穿戴设备对普适商务的初始信任进行研究。通过问卷调查,收集了266份有效问卷,采用结构方程模型进行了实证分析,结果发现隐私关注、信任倾向及UTAUT2模型中的便利条件、享乐动机因素在p〈0.001水平下对普适商务的初始信任有显著影响,说明基于可穿戴设备的普适商务活动是个隐私性、娱乐性、个性化较强的消费领域。研究的结论可以为可穿戴商务的信任研究提供借鉴。

英文摘要:

Ubiquitous commerce is a relatively new study field, and the relevant theory and application is not mature, especially for trust and adoption research of u-commerce. Due to lack of direct experience of consumers, it is difficult to collect true data to measure. In this paper, based on the perspective of device, introducing the UTAUT2 model, from five factors (privacy concern, trust propensity, performance expectancy, facilitating conditions, hedonic motivation), we establish a conceptual model of initial trust in u-commerce based on wearable device. Through a questionnaire survey in which 266 valid questionnaires were collected, an empirical analysis of SEM is carried out. Most of all assumptions have been accepted. The conclusion is valuable to future researches on u-commerce.

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期刊信息
  • 《管理评论》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:中国科学院
  • 主办单位:中国科学院大学
  • 主编:吕本富
  • 地址:北京市中关村东路80号7号楼112室中国科学院大学经济与管理学院
  • 邮编:100190
  • 邮箱:mreview@gucas.ac.cn
  • 电话:010-82680674
  • 国际标准刊号:ISSN:1003-1952
  • 国内统一刊号:ISSN:11-5057/F
  • 邮发代号:82-395
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版)
  • 被引量:15896