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顾客创新研究回顾、整合框架与展望
  • ISSN号：1001-8263
  • 期刊名称：南京社会科学
  • 时间：0
  • 页码：59-65
  • 语言：中文
  • 分类：F208[经济管理—国民经济]
  • 作者机构：[1]对外经济贸易大学国际商学院,北京100029, [2]南京大学商学院博士生,南京210093, [3]南京工业大学讲师,南京210009
  • 相关基金：本文是国家自然科学基金项目“基于顾客价值创新的顾客资产动态管理及其竞争能力平台研究”（70472052）“基于客户关系的顾客创新过程与管理研究”（70672018）的阶段性成果.
  • 相关项目：基于客户关系的顾客创新过程与管理研究
作者： 王永贵|司方来|姚山季|
关键词： 顾客创新, 顾客知识, 领先用户, 创新行为
中文摘要：

本文通过对顾客创新理论与实践的梳理和归纳，首先揭示出顾客创新在企业创新活动和竞争优势营造中的战略作用，然后尝试把相关研究划分为心理学中有关个体创造力的研究和市场营销及其他管理学科中有关个体创造力的研究这两大学派，并进而把后者划分为消费者创造力研究、顾客知识管理研究和用户创新研究三大阵营。在此基础上，深入地剖析了现有相关研究存在的不足，并提出了基于客户关系的顾客创新管理模型。

同期刊论文项目
基于顾客价值创新的顾客资产动态管理及其竞争能力平台研究
期刊论文 45 会议论文 31 著作 17
基于客户关系的顾客创新过程与管理研究
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期刊信息
  • 《南京社会科学》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:中共南京市委宣传部
  • 主办单位:南京市社科联（院）
  • 主编：李程骅
  • 地址：南京市成贤街43号
  • 邮编：210018
  • 邮箱：zzs83611547@163.com
  • 电话：025-83611547
  • 国际标准刊号：ISSN：1001-8263
  • 国内统一刊号：ISSN：32-1302/C
  • 邮发代号:28-145
  • 获奖情况:
  • 中国人文社会科学核心期刊,全国中文核心期刊,CSSCI来源期刊
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）,中国社科基金资助期刊,中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:19397