位置:成果数据库 > 期刊 > 期刊详情页
管理者负面反馈不充分的概念、结构和心理机制
  • ISSN号:1000-2154
  • 期刊名称:商业经济与管理
  • 时间:2016
  • 页码:29-35
  • 期号:01
  • 便笺:33-1336/F
  • 分类:F270[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者地址:上海师范大学商学院;上海交通大学安泰经济与管理学院;中国人事科学研究院;
  • 作者机构:[1]上海师范大学商学院,上海200234, [2]上海交通大学安泰经济与管理学院,上海200030, [3]中国人事科学研究院,北京100101
  • 相关基金:国家自然科学基金重点项目“新生代员工和人力资源多样化管理:基于包容性的多层次研究”(71132003);国家自然科学基金项目“中国企业组织情绪能力形成;结构及其对组织创新的影响研究——战略人力资源管理视角”(71172109)
中文摘要:

当管理者向员工实施负面反馈时,常常为了避免人际冲突而选择逃避反馈、拖延反馈或歪曲反馈。文章将此行为或现象称为管理者负面反馈不充分,并总结了负面反馈不充分的可能维度和影响此行为的心理机制。管理者负面反馈不充分应包括四个维度:忽略、温和、含蓄和宽大。另外,管理者的随和性、责任感和专业知识应为产生负面反馈不充分的管理者特征变量。而员工个人层面上的自尊、岗位重要性、员工对管理者的信任应为影响管理者负面反馈不充分的重要调节变量。

英文摘要:

When managers are giving negative feedback to employees, they tends to neglect, delay or distort the negative feedback in order to avoid interpersonal conflict. This paper names this behavior as managers' inadequate negative feedback (INF), summarizes INF's possible dimensions and the psychological mechanisms affecting the behavior. INF's dimensions include avoidance, politeness, implication and leniency. In addition, managers' agreeableness, conscientiousness and expertise constitutes the characterized variables of managers in INF. On the individual level of employees, variables including employees' self-esteem, task significance and trust of employees in managers should be the important moderating factors of INF.

同期刊论文项目
同项目期刊论文
期刊信息
  • 《商业经济与管理》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:浙江省教育厅
  • 主办单位:浙江工商大学
  • 主编:苏华为
  • 地址:浙江省杭州市下沙高教园区学正街18号
  • 邮编:310018
  • 邮箱:zazhishe@mail.zjgsu.edu.cn
  • 电话:0571-28877503 28877505
  • 国际标准刊号:ISSN:1000-2154
  • 国内统一刊号:ISSN:33-1336/F
  • 邮发代号:32-49
  • 获奖情况:
  • 1990年荣获商业部教育司颁发的“商业高等院校优秀...,1989年被全国商业高等院校研究所评为“优秀学报奖”,1994年被评为“浙江省高校优秀学报一等奖”
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库,中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:15950